Reklamace a vrácení zboží
Pokud potřebujete reklamovat zboží, důležité je zaslat ho na správnou adresu a přiložit všechny potřebné dokumenty, aby mohla být reklamace co nejrychleji vyřízena.
Jak postupovat při reklamaci:
Zboží zašlete na tuto adresu:
Partyworld
Vltavská 277/28
Praha 5, 15000
Do balíku nezapomeňte přiložit:
- Vyplněný reklamační formulář (ke stažení [zde]),
- Kopii faktury nebo jiného dokladu o koupi,
- Stručný popis problému (pokud není uveden ve formuláři).
O odeslání nás můžete informovat na e-mailu info@partyworld.cz, kde uvedete číslo objednávky a případně přiložíte fotografie vady.
Bez těchto podkladů může být vyřízení reklamace zdrženo. Děkujeme za spolupráci!